誰說購物連結都一樣?才怪!
經常被廠商問到"我自己已經有官網了,為什麼還要在Q-Shop上開店?用官網的商品連結不是一樣可以收單嗎?!"
而且廠商的口氣通常充滿著不屑和疑惑,對不屑的廠商雖然我也不是很高興(你自己都有定見了,問我是要幹嘛?),但仍會跟對充滿疑惑的廠商一樣,客氣地加以說明。
社群操作銷售基本上只需要一個連結,連結基本上就是一個收單的工具,進階一點的還可對商品做更深入的介紹,Q-Shop的一頁式購物頁就是一個可以收單又可以深入介紹的連結。急一點的廠商這時就會打斷我:
1. 收單有很多工具啊,留言+1也很方便啊。
2. 官網連結和Google表單一樣可以收單,也可以介紹商品啊。
請容我繼續說明之間的差別,可以從功能面和意義面來看:
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功能面
Q-Shop的一頁式購物可以有以下功能,你現在使用的連結或收單工具都有嗎?
- 一頁式圖文影片介紹,手機操作很方便
- 專注、不跳頁,提高購買轉換率
- 線上FB和Line@客服,客戶溝通更直接
- 連結可設定上下架的時效性,可做團購的銷售
- 可開啟倒數計時,強化時間有限的急迫感
- 可自動計算運費(Google表單沒有)
- 可操作折扣優惠的行銷活動
- 串接線上金流、電子發票(Google表單沒有)
- 廠商商品一次上架,社群自動產生專屬連結
- 訂單透明(社群和廠商同步),自動拋轉給廠商,不需人工處理,減少出錯(官網訂單不透明)
- 共用庫存,沒有超賣問題,還可自動預購
- 終端售價由廠商控制,不怕市場價格被破壞
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意義面
- 社群在Q-Shop對廠商的意義是分店的概念,社群有專屬的連結,歸屬感強,會讓社群在操作銷售時更用心。
- 在Q-Shop社群可完全掌握她分店的銷售狀況,所以也清楚賺取多少銷售佣金,不會像導購到官網看不到實際訂單狀況而跟廠商產生不信任感。
歸屬感和信任感會嚴重影響社群在銷售的用心程度和能量,會直接反應在訂單的多寡上,這比上面所有功能都更為重要!
我們操作社群銷售的經驗,購買轉換率是:
- 團購連結 >> 導購連結
- Google表單連結 >> 官網連結
而我們現在Q-Shop的連結功能和意義都遠大於Google表單連結,所以
- Q-Shop專屬連結 > Google表單連結 >> 官網連結
對於官網使用折扣碼的用法,我們也寫過相關的文章,就不再贅述,請參考"還在用折扣碼合作銷售嗎?"。