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你知道 社群通路 與 電商平台 的差異有多少嗎?

你知道 社群通路 與 電商平台 的差異有多少嗎?

電商平台和社群通路亦可從消費者行為來分別: 會在電商平台買東西的人,多是已想好要買什麼,甚至買哪個品牌什麼型號都已決定好,到電商平台只是想找便宜而己。 在會社群買東西的人,多是原本沒有想買,甚至不認識該品牌或商品的,是因為社群介紹產生購買衝動而進行購買的。 嚴格說起來,二種通路針對的是不同的客群,但會在電商平台買的都是硬性需求的客戶,而在社群買的都是潛在的客戶,對廠商來說,社群是更值得開發的通路。